学会掌握:1、学会如何了解客户; 2、学会如何与客户建立信任的方法; 3、学会多种客户成交话术; 4、学会开发客户的流程步骤; 5、掌握不同场景下的客户成交方法;
适合人群:1、没有销售经验但想学习销售的销售新人; 2、从事网络推广没有销售经验的网络推广专员; 3、已拥有销售经验但不懂网络推广的销售老手; 4、其他想学习销售话术的人群均可以学习;
- 第1章: 做好准备工作,让沟通胸有成竹
- 1.1:请加入本课程学习社群
- 1.2:构建销售话术流程,让沟通随心所欲
- 1.3:先做专家,再做销售
- 1.4:全面了解客户,句句说中客户的心
- 1.5:第4课:提前规避“话术地雷”,不做无谓的牺牲
- 第2章: 走进客户心门,让客户对我们的产品无法抗拒
- 2.1:正确设计开场白,让陌生客户瞬间变成好朋友
- 2.2:循序渐进,耐心引导客户进入话题
- 2.3:挖掘客户兴趣点,与客户达成共识
- 2.4:善于发问,让客户打开话匣子
- 2.5:学会赞美,一句美言胜过十万雄兵
- 2.6:少说多听,让客户主动泄露“天机”
- 第3章: 构建心动按钮,让成交变得顺其自然
- 3.1:借助“第三者”,用权威影响客户
- 3.2:察言观色,找到最佳成交机会
- 3.3:让客户的“不”字,无法说出口
- 3.4:掌握8大“经典成交步骤”,让成交变得理所当然
- 3.5:“借船出海”,让竞争对手的话术为我所用
- 3.6:使用信任锚点,让客户瞬间相信你
- 第4章: 场景话术实操,招招都致胜绝招
- 4.1:提高线上客户询盘率的实操思路与方法
- 4.2:如何提高线上客户的销售转化率?
- 4.3:如何回答网络上的负面评论
- 4.4:没有销售经验,如何与客户沟通
- 4.5:如何与不同性格的客户沟通
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