一般客服部门如何运营与管理考核分析？
- 章节1： 营销必备的识基础
- 课时1-1：【开课介绍】(06分 49秒 )
- 课时1-2：什么是百度搜索推广(08分 47秒 )
- 课时1-3：SEM与SEO的区别(08分 38秒 )
- 课时1-4：如何判断适合百度搜索推广(05分 03秒 )
- 课时1-5：搜索引擎营销工作原理(07分 36秒 )
- 课时1-6：CPC、CPM、CPA认知(12分 22秒 )
- 课时1-7：如何申请参加百度搜索推广(11分 04秒 )
- 课时1-8：账户中心如何进行账户管理(05分 52秒 )
- 课时1-9：账户的客户权益新规则解读(03分 59秒 )
- 课时1-10：加入百度推广费用多少(04分 52秒 )
- 课时1-11：正规户和返点户区别在哪里(07分 55秒 )
- 课时1-12：百度推广渠道平台优势(03分 29秒 )
- 课时1-13：百度搜索推广展现样式(06分 36秒 )
- 课时1-14：营销人掌握营销漏斗原理(05分 42秒 )
- 课时1-15：营销漏斗影响因素揭秘(06分 03秒 )
- 课时1-16：营销知识之二八法则解读(07分 46秒 )
- 课时1-17：长尾理论下关键词的重要性(11分 28秒 )
- 课时1-18：搜索引擎营销推广样式合集(08分 11秒 )
- 章节2： 账户结构搭建技巧
- 课时2-1：如何基于业务投放管理与分析(09分 48秒 )
- 课时2-2：账户搭建之营销目标详解(09分 11秒 )
- 课时2-3：百度账户结构的必备知识(09分 38秒 )
- 课时2-4：搜索引擎营销账户结构解读(07分 48秒 )
- 课时2-5：一个账户里包含哪些元素(12分 20秒 )
- 课时2-6：账户搭建与管理必备工具(11分 19秒 )
- 课时2-7：账户搭建操作必学的策略(12分 19秒 )
- 课时2-8：推广计划搭建的5大秘诀(12分 10秒 )
- 课时2-9：你所不知道的竞价账户标准(14分 54秒 )
- 课时2-10：账户计划的建立操作演示(10分 53秒 )
- 课时2-11：大神这样批量建推广计划(18分 25秒 )
- 课时2-12：推广单元的建立与操作技巧(11分 22秒 )
- 课时2-13：如何批量建立推广单元操作(12分 58秒 )
- 课时2-14：账户的关键词如何批量建模(10分 31秒 )
- 课时2-15：账户中最常见的状态解读(08分 39秒 )
- 课时2-16：推广计划常见的状态分析解决(07分 08秒 )
- 课时2-17：推广单元常见的状态分析解决(08分 48秒 )
- 课时2-18：关键词提交后如何处理状态(08分 55秒 )
- 章节3： 关键词挖掘分词技巧
- 课时3-1：搜索引擎营销的关键词(09分 46秒 )
- 课时3-2：百度竞价如何选择关键词(06分 34秒 )
- 课时3-3：关键词拓词的常规思路(11分 06秒 )
- 课时3-4：关键词挖掘方法-关键词规划师(07分 56秒 )
- 课时3-5：关键词挖掘方法-其他搜索平台(06分 16秒 )
- 课时3-6：关键词挖掘方法-搜索联想词(10分 24秒 )
- 课时3-7：关键词挖掘方法-站长工具挖掘(09分 20秒 )
- 课时3-8：关键词挖掘方法-金花工具篇(07分 31秒 )
- 课时3-9：关键词挖掘方法-其他站长工具(08分 17秒 )
- 课时3-10：关键词挖掘方法-指数采词法(06分 24秒 )
- 课时3-11：关键词挖掘方法-关键词拼装(05分 49秒 )
- 课时3-12：关键词挖掘方法-关键词拼装(下)(08分 44秒 )
- 课时3-13：一分钟能采集千万关键词(05分 33秒 )
- 课时3-14：数万关键词如何进行分词(13分 48秒 )
- 课时3-15：关键词如何进行分类优化(12分 14秒 )
- 课时3-16：关键词规划师的词包如何拓量(09分 23秒 )
- 章节4： 营销账户设置操作
- 课时4-1：账户预算设计技巧与操作(11分 58秒 )
- 课时4-2：竞价账户地域设置与操作技巧(08分 25秒 )
- 课时4-3：竞价账户时段设置与操作技巧(09分 58秒 )
- 课时4-4：否定关键词的设置与操作(09分 11秒 )
- 课时4-5：创意的展现形式设置操作(06分 00秒 )
- 课时4-6：如何进行批量设置账户操作(04分 57秒 )
- 课时4-7：百度贴吧流量系数设置技巧(05分 37秒 )
- 课时4-8：搜索意图定位设置技术技巧(08分 23秒 )
- 课时4-9：搜索合作网络设置操作篇(06分 12秒 )
- 课时4-10：目标客户追投设置与技巧(09分 18秒 )
- 课时4-11：智能创意设置操作技巧演示(06分 07秒 )
- 课时4-12：高级创意设置之后价值大不大(06分 10秒 )
- 课时4-13：同台展现设置与操作演示技巧(03分 55秒 )
- 课时4-14：线索通设置与操作演示技巧(05分 41秒 )
- 课时4-15：个性化推荐如何在页面设置(05分 06秒 )
- 课时4-16：推广客户端如何设置追踪(13分 45秒 )
- 章节5： 竞价出价设置技巧
- 课时5-1：关键词出价-关键词指导价(15分 01秒 )
- 课时5-2：关键词出价必备的知识点(09分 22秒 )
- 课时5-3：关键词出价到底怎么操(14分 07秒 )
- 课时5-4：分时段出价系数设计优化篇(08分 39秒 )
- 课时5-5：分匹配出价设置技术操作篇(12分 26秒 )
- 课时5-6：单元出价如何控制关键词出价(04分 56秒 )
- 课时5-7：排名倾向出价设置操作技巧(09分 13秒 )
- 课时5-8：排名胜出出价设置与操作演示(09分 32秒 )
- 课时5-9：点击最大化设置与操作篇(03分 46秒 )
- 课时5-10：高级出价设置与操作要点(05分 52秒 )
- 课时5-11：关键词出价必知道的原则(14分 34秒 )
- 课时5-12：关键词出价的影响因素分析(10分 34秒 )
- 章节6： 创意设计与优化
- 课时6-1：搜索推广必备的创意知识(06分 24秒 )
- 课时6-2：如何给单元增加创意呢(14分 13秒 )
- 课时6-3：创意撰写原则与技巧(10分 27秒 )
- 课时6-4：创意撰写的10种秘籍技巧(07分 23秒 )
- 课时6-5：撰写创意必备的三个关键点(15分 28秒 )
- 课时6-6：很多人容易走入的创意误区(10分 10秒 )
- 课时6-7：excel如何采集到参考创意(10分 17秒 )
- 课时6-8：创意随机生成器批量制作创意(25分 49秒 )
- 课时6-9：高手是这样挖掘对手创意的(09分 36秒 )
- 课时6-10：百度竞价推广写创意指导手册(11分 06秒 )
- 课时6-11：百度SEM推广创意标题套路(08分 39秒 )
- 课时6-12：关键词质量度优化必备认知(12分 23秒 )
- 课时6-13：解析质量度得分的影响维度(10分 32秒 )
- 课时6-14：提升竞价账户质量度实战技巧(12分 17秒 )
- 课时6-15：十分质量度的优化指南篇(12分 06秒 )
- 课时6-16：提升竞价账户质量度实战技巧(10分 25秒 )
- 课时6-17：创意卖点灵感挖掘技巧操作(06分 02秒 )
- 章节7： 高级创意操作篇
- 课时7-1：百度高级创意样式大全详解(09分 03秒 )
- 课时7-2：高级创意的图片类创意设置(09分 49秒 )
- 课时7-3：高级创意子链类创意如何设计(05分 40秒 )
- 课时7-4：子链智能挖掘不相关内容怎么处理(06分 07秒 )
- 课时7-5：高级创意的文本类如何设置操作(10分 10秒 )
- 课时7-6：高级创意之列表创意设置操作(08分 17秒 )
- 课时7-7：高级创意之视频创意设置操作(04分 07秒 )
- 课时7-8：百度营销高级创意线索类创意(1)(05分 51秒 )
- 课时7-9：百度营销高级创意线索类创意(2)(06分 00秒 )
- 课时7-10：百度营销高级创意线索类创意(3)(05分 02秒 )
- 课时7-11：百度营销高级创意线索类创意(4)(06分 58秒 )
- 课时7-12：百度营销高级创意线索类创意(5)(04分 11秒 )
- 课时7-13：百度营销高级创意APP下载(03分 31秒 )
- 课时7-14：图片创意总是出现问题怎么办(07分 07秒 )
- 课时7-15：百度搜索推广高级创意常见疑问(09分 28秒 )
- 课时7-16：复制广告URL帮您识别创意样式(08分 20秒 )
- 章节8： SEM必备工具篇
- 课时8-1：防恶意点击商盾介绍(07分 25秒 )
- 课时8-2：商盾产品的操作与演示(08分 50秒 )
- 课时8-3：百度推广客户端操作演示(07分 45秒 )
- 课时8-4：百度营销APP端操作设置技巧(10分 49秒 )
- 课时8-5：历史操作操作记录对账户影响(07分 33秒 )
- 课时8-6：后台任务记录操作与演示(02分 52秒 )
- 课时8-7：搜索推广新户训练营操作(12分 18秒 )
- 课时8-8：创意图片设计工具操作演示(12分 28秒 )
- 课时8-9：创意视频设计工具操作技巧(08分 33秒 )
- 课时8-10：解决创意标题撰写的工具(03分 19秒 )
- 课时8-11：竞价必备工具之优化参谋(07分 28秒 )
- 课时8-12：竞价必备工具之推广实况(08分 01秒 )
- 课时8-13：竞价必备工具业务竞争分析(06分 48秒 )
- 课时8-14：竞价必备工具展现诊断操作(05分 08秒 )
- 课时8-15：竞价必备工数据分析工具(06分 20秒 )
- 课时8-16：竞价助手相关的托管工具(11分 49秒 )
- 章节9： 着陆页设计优化
- 课时9-1：竞价着陆页认知与概述(07分 48秒 )
- 课时9-2：竞价着陆页常见的两大类问题(06分 07秒 )
- 课时9-3：七大严重违规着陆页面展示(08分 28秒 )
- 课时9-4：着陆页最常见的布局与设计(09分 29秒 )
- 课时9-5：着陆页域名注册与虚拟主机(12分 43秒 )
- 课时9-6：竞价着陆页本地预览与测试(14分 38秒 )
- 课时9-7：采集对手的竞价着陆页页面(03分 52秒 )
- 课时9-8：挖掘对手竞价推广页面内容(12分 22秒 )
- 课时9-9：上传竞价着陆页到网站服务器(06分 22秒 )
- 课时9-10：竞价着陆页基木鱼产品概述(05分 23秒 )
- 课时9-11：基木鱼操作指导-平台首页(08分 23秒 )
- 课时9-12：基木鱼操作指导-我的站点(16分 52秒 )
- 课时9-13：基木鱼操作演示-模板筛选(上)(13分 06秒 )
- 课时9-14：基木鱼操作演示-模板筛选(下)(18分 26秒 )
- 课时9-15：基木鱼操作演示-我管理小程序(07分 46秒 )
- 课时9-16：基木鱼操作演示-我的素材(11分 48秒 )
- 课时9-17：如何进行基木鱼着陆页分析(06分 53秒 )
- 课时9-18：基木鱼着陆页工具箱操作(06分 39秒 )
- 课时9-19：【基木鱼AB测试】产品介绍(05分 57秒 )
- 课时9-20：【基木鱼着陆页】营销组件(11分 28秒 )
- 课时9-21：百度基木鱼着陆页快速技巧(10分 10秒 )
- 章节10： 闪投商品操作篇
- 课时10-1：必知的闪投产品与闪投样式(06分 17秒 )
- 课时10-2：闪投计算机端创意设置与操作(11分 58秒 )
- 课时10-3：闪投产品无线端创意设置操作(07分 12秒 )
- 课时10-4：两分钟认识百度动态商品创意(02分 06秒 )
- 课时10-5：动态商品广告产品介绍(14分 54秒 )
- 课时10-6：动态商品的产品能力(03分 59秒 )
- 课时10-7：动态商品广告的操作手册(11分 27秒 )
- 课时10-8：什么是百度的商品中心(09分 15秒 )
- 课时10-9：如何将商品接入到商品中心(13分 18秒 )
- 课时10-10：商品接入后还需要做什么设置(06分 03秒 )
- 课时10-11：商品中心问题与排查流程(04分 54秒 )
- 课时10-12：动态落地页产品手册解读(15分 13秒 )
- 课时10-13：动态商品广告教育行业案例分享(14分 54秒 )
- 课时10-14：酒店旅游行业动态商品广告解决方案(09分 08秒 )
- 章节11： 账户优化技巧篇
- 课时11-1：你所不认识的行业定投优化(07分 59秒 )
- 课时11-2：百度行业定投的操作与设置(10分 42秒 )
- 课时11-3：百度行业定投的优化技巧(07分 25秒 )
- 课时11-4：行业定投优化常见问题合集(06分 39秒 )
- 课时11-5：百度竞价帐户的调整优化必备(10分 45秒 )
- 课时11-6：SEMer日常工作中账户优化操作(08分 17秒 )
- 课时11-7：影响账户投放效果之关键词部分(08分 39秒 )
- 课时11-8：竞价创意是如何影响账户优化的(11分 46秒 )
- 课时11-9：账户优化中关键词优化的四个阶段(07分 44秒 )
- 课时11-10：用这工具使你账户优化更简单(11分 58秒 )
- 课时11-11：竞价账户定向优化与设置(11分 19秒 )
- 课时11-12：如何提高竞价账户的点击量(05分 56秒 )
- 章节12： 账户资产中心
- 课时12-1：否词包如何进行否词控制(08分 50秒 )
- 课时12-2：时段模版这样控制时段的(04分 56秒 )
- 课时12-3：竞价中最常见的三个出价策略(04分 15秒 )
- 课时12-4：自定义人群包优化与设置(10分 35秒 )
- 课时12-5：图片库如何进行管理与操作(07分 50秒 )
- 课时12-6：视频库如何进行管理与操作(06分 11秒 )
- 课时12-7：如何上传APP到百度应用中心(15分 36秒 )
- 课时12-8：商品的发布与管理中心操作(05分 57秒 )
- 课时12-9：门店上传与管理操作中心(07分 09秒 )
- 章节13： 客服转化技术
- 课时13-1：一般会用到哪些咨询工具(07分 10秒 )
- 课时13-2：时段模版这样控制时段的(04分 56秒 )
- 课时13-3：如何注册和拥有爱番番账号(08分 54秒 )
- 课时13-4：如何安装爱番番的监测代码(10分 58秒 )
- 课时13-5：如何进行爱番番的后台设置(11分 55秒 )
- 课时13-6：如何设置爱番番的接待分配(09分 10秒 )
- 课时13-7：如何爱番番管理工具设置操作(05分 13秒 )
- 课时13-8：如何对爱番番记录与统计设置(08分 47秒 )
- 课时13-9：百度爱番番的个人设置技巧(05分 28秒 )
- 课时13-10：百度爱番番的高级版使用(05分 59秒 )
- 章节14： 必备函数分析
- 课时14-1：IF函数如何做竞价数据分析(13分 28秒 )
- 课时14-2：IFS函数做数据分析操作与演示(14分 42秒 )
- 课时14-3：Countif函数咋做数据报告统计分析(10分 55秒 )
- 课时14-4：Vlookup如何做数据分析演示(10分 52秒 )
- 课时14-5：巧用SUMIF做竞价数据报告的技巧(10分 49秒 )
- 课时14-6：大神的SUMIFS函数做数据分析(06分 23秒 )
- 课时14-7：AVERAGE函数是这样在数据里使用(06分 43秒 )
- 课时14-8：利用Excel 数据透视搞定头条数据(10分 00秒 )
- 课时14-9：lenb函数如何批量查找最长关键词(10分 04秒 )
- 章节15： 移动搜索推广
- 课时15-1：企业为什么需要做移动的搜索推广？(07分 58秒 )
- 课时15-2：如何分析用户的移动与PC端上网时间(08分 15秒 )
- 课时15-3：移动搜索推广如何计费和有哪些样式？(12分 24秒 )
- 课时15-4：移动直航电话推广设置与案例讲解分析？(17分 32秒 )
- 课时15-5：服务直达又该如何进行设置操作与优化？(13分 55秒 )
- 课时15-6：你所不知道的什么是百度的闪投工具？(27分 06秒 )
- 课时15-7：百度推广中闪投商品橱窗推广是什么东西？(16分 29秒 )
- 课时15-8：如何批量创建闪投账户物料内容技巧？(21分 12秒 )
- 课时15-9：移动代码如何进行测试是否安装正确？(17分 14秒 )
- 课时15-10：无线闪投创意导航黄金展位如何设置(20分 11秒 )
- 课时15-11：无线闪投商品列表设置与优化技巧讲解(14分 17秒 )
- 课时15-12：直达号与移动搜索推广效果如何优化调整(20分 08秒 )
- 课时15-13：移动轻应用制作与上传如何操作设置优化(18分 45秒 )
- 章节16： 百度认证学习
- 课时16-1：如何参加百度认证考试和考试流程是什么？(18分 27秒 )
- 课时16-2：百度认证考试流程以及认证体系有些什么(19分 39秒 )
- 课时16-3：如何学习复习认证考试及预约参加考试？(21分 58秒 )
- 课时16-4：百度认证高频考点讲解和重点要点？(10分 03秒 )
- 课时16-5：百度认证初级试卷分析与历年真题讲解剖析(31分 27秒 )
- 课时16-6：如何通过另类方法提高百度认证通过率？(14分 26秒 )
- 章节17： 客服沟通技巧
- 课时17-1：如何做好客服与竞价员的百倍关系(11分 53秒 )
- 课时17-2：竞价流程图分析与咨询在哪个阶段产生(14分 28秒 )
- 课时17-3：如何用营销漏斗来解读客服部门的运营策略(22分 22秒 )
- 课时17-4：客服部门如何提交转化率及客服部门话术(14分 58秒 )
- 课时17-5：如何用统计工具来监测我们的客服转化效果？(20分 11秒 )
- 课时17-6：医疗行业提高转化率常用的话语集分析(11分 12秒 )
- 课时17-7：一般客服部门如何运营与管理考核分析？(14分 16秒 )
- 课时17-8：客服部门考核制度具体如何落实和操作？(09分 48秒 )
- 章节18： 搜狗推广
- 课时18-1：搜狗推广介绍及流量主要入口有哪些？(19分 31秒 )
- 课时18-2：搜狗推广系统介绍及熟悉的系统必备设置(10分 06秒 )
- 课时18-3：搜狗账户物料如何进行搭建操作与优化？(17分 59秒 )
- 课时18-4：如何快速批量进行搜狗物料创建操作(17分 53秒 )
- 课时18-5：如何进行创意物料批量操作与上传操作(17分 59秒 )
- 课时18-6：如何使用推广管家管理搜狗物料信息以及修改？(12分 14秒 )
- 课时18-7：搜狗网盟创意专家使用与操作技巧讲解(12分 17秒 )
- 章节19： 360点睛推广
- 课时19-1：360推广介绍及360广告样式是什么样的？(15分 12秒 )
- 课时19-2：360推广账户系统讲解与相关设置内容(19分 48秒 )
- 课时19-3：360点睛账户搭建与否词设置操作演示内容(19分 57秒 )
- 课时19-4：360批量工具如何管理和上传其他推广账户？(11分 57秒 )
- 课时19-5：如何使用第三方工具管理和调整360推广账户(16分 41秒 )
- 课时19-6：如何通过统计工具来分析账户出现的问题(15分 14秒 )
- 课时19-7：如何结合百度搜狗账户的互通性和调整(18分 06秒 )
- 章节20： 社交广告推广
- 课时20-1：腾讯广点通是什么及流量来源有哪些(07分 26秒 )
- 课时20-2：深度认识腾讯广点通的广告展现样式集？(16分 35秒 )
- 课时20-3：广点通账户的搭建与具体的操作演示(12分 18秒 )
- 课时20-4：腾讯广点通移动建站及相关的数据分析操作(13分 17秒 )
- 课时20-5：企业在做微博粉丝通前必备的哪些工作(13分 06秒 )
- 课时20-6：微博粉丝通具体账户操作与演示讲解(14分 38秒 )
- 章节21： 百度统计
- 课时21-1：我们都不知道的百度统计工具介绍？(16分 48秒 )
- 课时21-2：百度推广以及优化中百度统计安装步骤是什么(34分 28秒 )
- 课时21-3：百度统计数据报告分析与解析有什么(38分 31秒 )
- 课时21-4：百度统计中的数据功能一般有些啥？(12分 56秒 )
- 课时21-5：百度统计工具的数据差异性如何解读(07分 29秒 )
- 课时21-6：百度统计移动流量监控与监测分析如何做(12分 11秒 )
- 课时21-7：百度统计在线沟通工具监控具体操作与解码(10分 44秒 )
- 课时21-8：百度统计代码是否安装正确如何进行检查(11分 13秒 )
- 课时21-9：百度统计两种界面会有哪些区别(13分 18秒 )
- 课时21-10：我们如何通过统计访客识别码并屏蔽IP(14分 57秒 )
- 课时21-11：百度统计页面热点优化如何分析与解析(07分 06秒 )
- 课时21-12：如何通过网站诊断技术来分析对手情况？(07分 45秒 )
- 章节22： 百度客户端
- 课时22-1：客户端中关键词拼装与分词操作(14分 02秒 )
- 课时22-2：百度推广客户端高级搜索使用技巧(12分 35秒 )
- 课时22-3：客户端账户物料导入导出下载备份(21分 22秒 )
- 课时22-4：推广计划建立批量操作演示技巧(21分 07秒 )
- 课时22-5：推广单元建立与单元层级操作(19分 26秒 )
- 课时22-6：百度广告创意层级批量使用技巧(17分 36秒 )
- 课时22-7：排名倾向出价工具的使用操作(13分 59秒 )
- 课时22-8：通过看排名来监控重点关键词(19分 14秒 )
- 课时22-9：监控文件夹的功能如此强大(10分 47秒 )
- 课时22-10：这样用筛选模板来管理账户(11分 07秒 )
- 课时22-11：百度推广之闪投计划建立演示(13分 57秒 )
- 课时22-12：闪投推广之凤巢计划设置操作(13分 56秒 )
- 课时22-13：百度推广闪投商品的管理演示(13分 46秒 )
- 课时22-14：百度闪投推广整体设置与操作(12分 08秒 )
- 章节23： 头条广告
- 课时23-1：今日头条广告必备基础知识分享(07分 22秒 )
- 课时23-2：头条开屏广告展现机制具体详(04分 29秒 )
- 课时23-3：今日头条广告的广告触发机制解读(12分 35秒 )
- 课时23-4：今日头条开屏广告分时段创意(11分 23秒 )
- 课时23-5：高效账户搭建操作技术技巧分享(09分 47秒 )
- 课时23-6：头条广告账户后台认识与详(09分 20秒 )
- 课时23-7：今日头条广告之广告组建立技巧(08分 31秒 )
- 课时23-8：今日头条广告广告计划建立技(06分 59秒 )
- 课时23-9：今日头条账户优化中日常工作维护(08分 20秒 )
- 课时23-10：今日头条着陆页之详情页定向优(12分 42秒 )
- 课时23-11：今日头条广告账户常规的优化方法集(上)(07分 59秒 )
- 课时23-12：今日头条广告账户常规的优化方法集(中)(08分 46秒 )
- 课时23-13：今日头条广告账户常规的优化方法集(下)(08分 15秒 )
- 章节24： 信息流推广
- 课时24-1：产品专家带你快速了解信息流oCPC(04分 56秒 )
- 课时24-2：百度信息流产品官方介绍学习(21分 17秒 )
- 课时24-3：动态商品广告低门槛解决方案(07分 59秒 )
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