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课程目录及引言
客户关系管理的九大技巧
章节1： 客户关系管理的九大技巧
课时1-1：课程介绍
(01分 15秒 )
课时1-2：课程目录及引言
(01分 10秒 )
课时1-3：什么是“客户终身价值”？
(01分 22秒 )
课时1-4：新客户的成功周期分析
(04分 39秒 )
课时1-5：如何建立客户联络机制
(04分 20秒 )
课时1-6：如何与客户建立深度合作关系
(04分 45秒 )
课时1-7：如何持续为客户创造价值
(04分 21秒 )
课时1-8：如何提高客户忠诚度
(04分 14秒 )
课时1-9：为什么要“粘住”客户
(02分 20秒 )
课时1-10：如何才能够让老客户帮忙转介绍
(02分 17秒 )
课时1-11：为什么要使用专业的crm工具
(06分 33秒 )
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第 1章： 客户关系管理的九大技巧
1.1
课程介绍
01分 15秒
1.2
课程目录及引言
01分 10秒
1.3
什么是“客户终身价值”？
01分 22秒
1.4
新客户的成功周期分析
04分 39秒
1.5
如何建立客户联络机制
04分 20秒
1.6
如何与客户建立深度合作关系
04分 45秒
1.7
如何持续为客户创造价值
04分 21秒
1.8
如何提高客户忠诚度
04分 14秒
1.9
为什么要“粘住”客户
02分 20秒
1.10
如何才能够让老客户帮忙转介绍
02分 17秒
1.11
为什么要使用专业的crm工具
06分 33秒
